2019-03-19 14:22 415
卻因為上面一句“活動最終解釋權歸XXX所有”,
被執法部門依法立案調查。
記者昨日從瀏陽市食藥工商質監局獲悉,
該商家因此被罰款5000元。
原來,瀏陽市淮川街道新文路步行街一商家為了招徠顧客、促銷商品,大規模向外散發了傳單。
“后來就有市民拿著傳單找到了我們?!被创ㄊ乘幑ど藤|監所執法人員告訴記者,執法人員在傳單上發現這樣一行字:活動最終解釋權歸XXX所有。
執法人員判定,該商家向顧客發放的印刷品廣告涉嫌在格式條款中排除消費者解釋格式條款,“也就是我們所說的‘霸王條款’?!?/b>
據調查,該自制式傳單被商家印刷了6000份,已散發5800份。
執法人員要求商家對剩余傳單進行銷毀,鑒于當事人積極配合調查,及時改正違法行為,且屬初次違法,沒有造成嚴重后果,依據《合同違法行為監督管理辦法》第十二條,依法對其處以罰款5000元。
“我是真不知道這就是‘霸王條款’,也不是我寫上去的?!贝松碳冶硎?,這個內容是廣告公司后期給印上去的。
“主要是為了規避風險,其實我們商場做活動不會用這一條款來占消費者的便宜的?!币淮笮蜕虉龅曛髡f,“但是現在消費者人數眾多,加上宣傳單、廣告偶爾會出現印錯的情況,有了‘最終解釋權歸XXX所有’,我們就有了一個給消費者解釋的空間?!?/p>
瀏陽市食藥工商質監局執法人員表示,無論商家處于何種目的將“霸王條款”搬上臺面,都是屬于違法行為。
“市民在日常消費時如遇到自身權益受到侵害,可直接撥打12315投訴和咨詢。只需要在消費時保存好票證,剩下的相關調查、取證等系列工作,執法人員都會一一做到位,并在第一時間將處理結果反饋給投訴人?!?/p>
來源丨長沙晚報全媒體記者?顏開云 李廣軍 通訊員 謝鵬
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